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施工企业信息化需“三思”而后行

2010-11-3
 
       施工企业作为信息化的主导方,其本身对信息化的认识、理解和驾驭能力是企业信息化建设成功与否的关键要素。如果施工企业自己都不清楚信息化建设是怎么一回事,启动起来的建设过程就不能控制,结果也会有偏离预期的风险。所以,施工企业信息化应“三思”而后行,“思”考清楚了再实施。

  思考一:指导思想

  企业信息化建设需要围绕核心业务进行。施工企业核心业务是项目的生产经营,施工企业的价值链正是以项目管理为主线开展的,所以,施工企业的信息化建设必须以项目管理为核心开展才能最大化地收获效益。

  专业化是施工企业信息化建设的可靠保障。专业化包括技术专业化、业务专业化、管理专业化。技术专业化是指企业的IT架构和IT技术是否符合技术发展潮流和信息化发展规律;业务专业化是指企业对自身的业务现状和发展状况是否理解、是否能够掌握得精准,并将它融入到信息系统中;管理专业化是指信息系统承载的管理思想是否先进、是否适合企业状况等。

  信息化建设要走“专业 集成”路线。企业信息化建设早已进入专业分工时代,“专业 集成”是企业信息化建设的趋势。施工企业信息化建设的“专业 集成”路线含义有3个方面:工程管理一体化,是指与工程项目管理相关的核心业务软件应实现一体化。支撑业务集成化,企业管理和支撑业务也应实现专业化,财务管理、人力资源、办公自动化、档案管理等都要有专业软件供应商,还有就是信息系统之间应实现系统集成。IT建设总包化,“IT总包,专业分工”可以使企业获得各领域最专业的软件、总包服务商能全盘考虑企业信息化需求,进行系统集成整合等。

  总体规划,分布实施,平台先行。信息化建设必须遵循信息化建设的规律,总体规划,分步实施。集成整合是企业信息化建设的一大技术难点,而主体为企业操作系统的平台先行建设则有利于信息系统的集成整合。

  思考二:IT架构

  应用架构。施工企业信息化应包括施工管理信息化和企业管理信息化两部分。首先以IT基础设施为基础,信息化规范与标准、信息化组织保障等是保障,HR、OA、FM、档案、门户等管理系统都是必需的,而对于施工企业最核心的业务系统是综合项目管理信息系统(PM)、虚拟建造即可视化施工(BIM)应用、网络采购电子商务平台(B2B)以及数据中心与知识管理(DATA)等,这才是施工企业信息化建设的关键组成部分。

  技术架构。技术架构的核心是企业操作系统(EOS)的搭建,包括桌面操作系统和企业操作系统。

  桌面操作系统。它进行硬件资源的管理,并将对硬件资源的调用封装为API接口,此外,桌面操作系统还提供用户、认证、安全、界面等管理和API接口,从而为桌面应用程序的开发和运行提供一个平台。

  企业操作系统。要想解决企业信息化的集成问题,就必须有企业操作系统的支持。企业操作系统具有以下几个作用:进行IT环境的管理和环境变化时系统的自适应;为企业应用提供各种各样的公共服务,进行系统集成,消灭“信息孤岛”;为应用系统安全稳定运行提供用户、认证、安全、界面方面的管理。企业信息系统将这些功能封装为API接口,应用系统可以调用这些接口,从而建立一个企业应用系统集成和安全运行的平台。

  思考三:实施路径

  实施过程中总的原则是“服从企业战略,满足管理需求,遵循变革规律,立足现实推进”。

  先热点后冷点。信息化应围绕核心业务开展,方能为企业创造最大价值。因此,应围绕核心业务、核心管理内容开展,取得一定效果后逐步拓展到外围业务和辅助管理内容。

  先现实后理想。每一个步骤都有效果、有成绩,才可以让企业对信息化保持持久的激情和动力。根据现实情况,由易到难的逐步推广,才能更好地推进信息化实施进程,才能在科学的方法指导下使整个信息化建设过程更加顺利。

  先结果后过程。对于项目管理,可以先通过信息化手段掌握运营的结果信息,经过一段时间的应用再深入过程信息化。因为在时间紧张的情况下,我们不可能既要过程又要结果。可以先解决手工业务替代以及结果数据的呈现问题,然后再考虑过程优化、流程优化支持以及管理模式应变等。

  先纵向后横向。纵向管理是多数施工企业的常态,职能也多是按此设置的,在单个系统内相对好推进,随后再考虑横向连接。比如收入管理业务,是否可以先推进整条施工合同管理业务线从上到下的贯通应用,然后再考虑收入与物资以及成本的横向关系。单业务线的纵向管理打通,也有助于横向业务的交圈的处理。

  先标杆后推广。信息化建设是一个逐步提升的螺旋式上升过程,应在企业内选择管理基础和信息化基础都比较好的单位进行试点,起到标杆示范作用,引领带动企业整体信息化水平的逐步提升。

  总之,施工企业信息化需要有明确的指导思想,IT架构方面又分为应用架构和技术架构,实施方面则需要规划先行。如前所述,施工企业应“三思”而后行,“思”考清楚了再干,做起事情来就会顺当很多。

 

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