进一家门，办两家事--这样的办事方式在贵州省国、地税系统得到实现。两个部门采用共建一个办税服务厅、互派人员进驻、共同进驻政府政务中心三种形式开展办税，不仅减了纳税人的负担，还有效降低纳税人成本，使贵州国、地税征管和服务水平突进到全国前列。

    以前在办税大厅呈现的拥挤排队现象，如今已变成有序。记者在关岭自治县税务大厅看到，专门人员负责人指引、分流纳税人，4个综合服务窗口正实行"一窗式"服务，纳税人既可同时办理国、地税手续，又可以自行选用大厅提供的互联网进行网上申报和查阅。

    据省国税局局长张兵介绍，自2009年6月国、地税开始试行办税合作以来，目前全省已有24个县市区实施了联合办税。创新式的办税手段彻底解决了纳税人"多头跑、多头找"的烦恼，纳税人不用重复报送资料，不会因同一违章违法行为可能被重复处罚，通过预约还可以节约大量时间。

    税务部门也尝到了联合办税的"甜头"。国、地税之间征管信息的交换更加全面，堵塞了税收流失漏洞，工作人员之间"赶学帮比"，形成了积极学习、微笑服务的税务形象。在关岭自治县，国、地税部门自行统一了各类表证单书，其中县国税局合并内部环节113个、压缩21项业务的办理时限，实现了办税更加快捷高效。

    "联合办税为基本平台，国、地税部门在税收征管和服务的多个领域开展协作，为纳税人减负做了许多实事。"省地税局局长季可说，国地税部门充分整合内部资源，进一步扩大联合的范围和深度，形成了更紧密、更有效的联合协作长效机制。通过联合评定税收诚信环境，营造了良好的税收诚信环境，并且因联合办理税务登记证一项措施，在实施当年就为纳税人减免了1000多万元的办证费用。

    在全省各地，国、地税部门也在积极寻找服务于民的协作新方式。贵阳、遵义、黔南试行个体定额联合评定，建立纳税人交换机制，建立了公平公开的税收环境；安顺市成立了全省首家纳税人协会，进一步畅通了纳税人权益、反映纳税人意见的渠道；今年全省国、地税共建12366纳税服务热线，打造贵州涉税咨询、纳税服务、投诉举报的重量级平台。