“兴业银行推出的星座卡由于制卡成本高于其他信用卡，如果不激活消费一次的话会产生80元的工本费。”兴业银行信用卡客服中心工作人员告诉记者。

　　被指恶意欺骗

　　美丽的陷阱

　　2010年6月的一天，在北京工作的王强在海淀黄庄的地铁口申请了一张兴业银行信用卡。没多久，兴业信用卡就核发下来了，王强发现，其额度与其他银行信用卡额度一样，而且手中已经有了数张信用卡，认为没有激活的必要，于是就将此卡束之高阁了。

　　8月27日，王强收到一条来自兴业银行信用卡办卡人员的短信:“您好，我是孟XX。我给您办理的兴业信用卡已经核发。本月底再不开卡消费就要产生80元的工本费了。单笔消费188元以上返50元移动充值卡（或消费15元以上也免工本费）。”自称“卡族达人”的王强一下子蒙了，不是不开卡就不收任何费用吗？随即，王强回电得知，这张信用卡在申请的时候申请表已经注明如果不激活的话会产生80元的工本费。王强既然已经在申请表签字了，也就是默认了这条协议。否则，所有一切损失由王强全责承担。

　　事实上，在办卡的过程中，王强并没有发现申请表里还有这么一条协议，而且也没有得到办卡人员的相关提醒。办了兴业银行星空信用卡的人就必须开卡消费？这不是强制开卡吗？想到这些，王强立即有一种上当的感觉。

　　感到被欺骗的不仅仅是王强，同样申请了兴业信用卡的黄先生也有同样遭遇，并表示强烈的不满。他告诉记者:“在办理的过程中根本没有提醒此卡不开卡消费要收取工本费的事情，给兴业银行信用卡中心打电话，并要求注销卡片，对方态度很强硬，说我已经在申请单上面签字了，不予考虑注销的事情，并通知我，必须消费，如不消费会自动在信用卡中扣除80元工本费，并影响我在其他银行的信用。此种行为，我认为是一种极其恶劣的欺骗行为!”

　　工本费该不该收？

　　而对于未激活的信用卡是否要被收费的问题，记者在采访中了解到，尽管所有的银行都表示“不激活不收费”，但兴业银行方面还是会对个别信用卡品种收取工本费用。

　　“如果办理星座卡，您需要先了解一下这张卡片的收费。这种卡片需要收取80元的工本费，并有一次免除该费用的机会，就是在我们银行核卡60天内要进行一笔刷卡消费。”该客服人员告诉记者，如果没按时激活并消费一笔，则将有80元的工本费会直接从信用卡账户中扣除，也就意味着即便没有激活卡片，账户中也会出现80元的消费透支。如果不及时偿还，透支的这80元逾期后不仅要被收取滞纳金，还要按日收取利息。

　　记者发现，在315电子消费投诉网上，有关兴业银行收取持卡人工本费投诉的信息就有数条，消费者一致认为兴业银行此举实属强制开卡消费。

　　对于这种质疑，兴业银行在315电子消费投诉网处理此类投诉时，均作出这样回复:“关于我行收取80元工本费以及优惠减免的活动事宜，我行在申请表、寄卡函和首刷提醒帖上均有醒目提示，同时发送短信提示首刷可免工本费。

　　其他信用卡都没有工本费一说，为什么星座信用卡必须收取工本费呢？星座卡工本费比普通信用卡高80元，高在哪里呢？我们不得而知。