CCTV东方时空今晚播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目，节目中称315消费电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员，勒索其缴纳数十万元会员费。

提起“315”，可能很多人想起的是公平、正义，是帮助消费者维权的象征。现在，这种“朴素”的认知恐怕要被彻底颠覆了。315消费电子投诉网作为一家非常知名的大型维权网站，居然打着“315”的旗号，利用消费者投诉信息向企业明目张胆地勒索钱财!很难想象，收了企业“会员费”的315维权网站，还会理直气壮地“替消费者说话”。

如此315 投诉网站固然该谴责，但我们更该追问：315 投诉网站要胁企业的胆子究竟从何而来呢?利用消费者投诉信息牟利，将法律与道义、责任与良心统统弃置不顾，这可是“冒天下之大不韪”的事情啊!在笔者看来，主要原因有以下几方面：

一、现实生活中的消费者维权机构太不“给力”，这样的例子太多了——小学生查出鲜蘑菇9成漂白，工商局却说调查不科学，但又拿不出科学的调查结果;“化学火锅”曝光后，质监局工作人员却称，食品添加剂的种类太多了，她自己也无法明确告知记者这些产品究竟能否食用，而工商部门则说“不好管”……既然网下的维权机构不“给力”，那么消费者也只有无奈地诉诸网上，网上维权机构手头掌握的“信息资源”多了，欲望自然会渐渐膨胀起来，胆子自然会渐渐壮大起来。

二、沉默的大多数。据该网站负责人宣称，“很多我们在生活中耳熟能详的家电、通信、金融等领域的大型企业都是网站的会员，尽管这几年价格不断上涨，但没有企业敢不续约。2011年，所有跟我们原来有过战略合作的企业基本都续约了，都是几年走过来的，基本上是没有一个企业敢去断的，(会员企业)怎么加起来也得一百多家吧。”一百多家企业，大家都做“沉默的大多数”，315维权网站的胆子想不大也难呀!若不是九阳等几家小企业把真相“捅”出来，消费者还将继续蒙在“鼓里”呢?

三、拉大旗作虎皮。打着“315”的旗号一眼便可望穿，而事实上该网站的背后则另有“靠山”，有必要提出来说一说。据了解，该网站的主办单位是中国电子商会，由中国电子商会授权，全权负责该网站的日常的运营和管理。而中国电子商会在业务上受工业和信息化部领导，是目前工信部下属的电子信息产业流通领域中最大的行业社团组织。一方面，利用“靠山”本身的无形资产与品牌力量，做大做强，博取消费者信任，另一方面，拉大旗作虎皮，相关被挂靠单位又睁眼闭眼、不闻不问，315维权网站的胆子岂能不大?

315维权网站的胆子是“惯”出来的，谁的孩子谁抱走，谁的责任谁担当，单单谴责315维权网站的无良显然是不够的，也是不公平的!