将开庭以外的所有事务性的工作都力争在诉讼服务中心解决，一站式服务当事人，群众觉得到法院打官司便捷多了，法院自身也深深地体会到工作理顺多了，效率也提高了，这是蚌埠中院诉讼服务中心建立运行以来尝到的“甜头”。为了将诉服务中心成为叫得响的“品牌”，蚌埠中院诉讼服务中心在已有的二十多项服务项目上，一方面设立“人民调解工作室”，积极开展诉调对接工作，构建多元化纠纷解决的平台。完善诉讼与仲裁、行政调解、人民调解、行业调解以及其他非诉讼纠纷解决方式之间的衔接机制，促使非诉讼纠纷解决方式更加便捷、灵活、高效，为人民群众提供更多可供选择的纠纷解决方式，把矛盾纠纷化解在基层和初始阶段，为多元化矛盾纠纷解决机制的发展提供司法保障。另一方面，设立“立案调解速裁组”， 制定了《立案调解速裁工作规程》，着力加强立案调解速裁工作。根据案件的性质，将部分案件在立案阶段调解速裁结案，有利于减少诉讼环节，降低诉讼成本，方便当事人诉讼，实现案结事了，实现有效化解矛盾纠纷，预防和减少涉诉信访案件的目标。

    服务项目的增多，自然造成人员力量上紧张，针对这种情况，蚌埠中院坚持轮岗制度，配强骨干力量充实诉讼服务中心，还明确规定今后凡调入、录用的人员一律先进诉讼服务中心“实习”。