据介绍，前日上午8时10分，一位女乘客带着6岁的女儿在武汉动物园站点搭乘了42路公交车。当班司机沈利发现孩子身高超过1.2米，要求女乘客为其补票。

　　女乘客表示拒绝，并称：“她才6岁半，我每次带她去培优，从没买过票。”

　　沈利告诉女乘客，按规定，身高超过了1.2米的小孩都要买票，而且车门边就有儿童标尺，可以带着小孩到门口测量。此时，小女孩劝说自己的母亲：“妈妈，阿姨说得没错，我们就买张票吧。”令人惊讶的是，那位女乘客突然生起气来，一巴掌打在了小女孩脸上，小女孩嚎啕大哭。见状，沈利只好作罢。“孩子都哭了，我也没办法，只好算了。当时，小姑娘哭着说改天过来补票，但我也并未放在心上。”

　　42路调度室工作人员介绍，昨日一大早，这个小姑娘就来到调度室，在此等候当事的司机2个小时，并掏出1元钱投入票箱。她说：“阿姨，这是我昨天的车票，我用零花钱补给你。”